RELATIONS HUMAINES
Communiquer avec bienveillance avec les membres
de son équipe
Une bonne communication est primordiale au sein d’une équipe de travail. En effet, elle vous permettra de travailler plus efficacement, de gérer les conflits plus rapidement et d’avoir une meilleure cohésion d’équipe.
Objectifs de la formation
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Se connaître pour mieux comprendre l’autre et travailler plus efficacement en équipe
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Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur et de la situation
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Identifier les principes du travail en équipe, développer de la cohésion
Programme de la formation
Introduction :
- Du groupe à l’équipe de travail
- L’équipe comme groupe primaire typique
- L’individu dans l’équipe
- Le développement affectif des groupes
I. L’individu et le groupe
- Notion de personnalité
- Repérage des capacités individuelles à travailler en équipe
- L’équipe comme configuration de rôles
- Acceptation de l’autre et de ses différences
II. Bien communiquer dans une équipe
- Les difficultés du langage verbal
- Développer la communication interne : transmettre des informations, des consignes, organiser le travail
- Acquérir ou développer des comportements adaptés à son interlocuteur ou à la situation – Quel communiquant êtes-vous
- Percevoir et utiliser la communication non verbale
III. La construction du travail en équipe
- S’exprimer en respectant le point de vue de l’autre
- Reconnaître les compétences et la complémentarité de chacun au sein de l’équipe
- Faciliter l’implication et la participation de chacun
- L’action concertée et ses conditions
- Favoriser l’autonomie, la prise d’initiative ou de responsabilités pour développer la motivation
Modalités
- 21 heures de formation
- Formation intra entreprise
- 8 personnes maximum
- Dans vos locaux ou les nôtres
- Tarif sur devis
Public :
Professionnels du secteur social et médico-social
Public en situation de handicap nous contacter
Prérequis :
Aucun
Délais d'accès :
Maximum le 1er jour de la formation
Modalités d'accès :
Date de démarrage fixée dès la signature du devis ou au plus tard dans la convention de formation